Política de Privacidade

1. Introdução

A Brava, com sede no SCLS 209 Bloco B Loja 30, Asa Sul, Brasília, DF, 70272-520, está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos informações pessoais apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou para responder a solicitações. Os dados que podemos coletar incluem:

• Nome completo e cargo (fornecidos em formulários de contato ou contratação)
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Informações sobre o evento que está sendo planejado (compartilhadas voluntariamente durante o trabalho)
• Dados de navegação e uso do site (cookies e analytics — apenas com consentimento)

A base legal para o tratamento dos dados é, conforme o caso: o consentimento do titular, a execução de contrato ou o legítimo interesse da Brava em fornecer os serviços solicitados.

3. Como usamos seus dados

• Responder a solicitações de contato ou orçamento
• Executar os serviços contratados e manter comunicação durante o projeto
• Enviar informações sobre o andamento dos trabalhos
• Melhorar nossos processos internos com base no feedback dos clientes
• Cumprir obrigações legais aplicáveis

Não utilizamos seus dados para fins de publicidade de terceiros, nem os vendemos ou repassamos a parceiros comerciais externos.

4. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os dados de clientes são armazenados por até 5 anos após o encerramento do contrato, conforme exigido por obrigações fiscais e legais. Dados fornecidos por visitantes do site sem vínculo contratual são mantidos por até 12 meses.

5. Medidas de proteção

• Comunicações protegidas por criptografia (TLS/SSL)
• Acesso aos dados restrito aos membros da equipe Brava diretamente envolvidos no projeto
• Documentos dos clientes armazenados em ambientes com controle de acesso
• Procedimentos de notificação em caso de incidente de segurança

6. Cookies

Este site pode utilizar cookies para fins de análise de navegação e melhoria da experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através da nossa Política de Cookies. Cookies analíticos e de publicidade são utilizados apenas com o seu consentimento explícito.

7. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Ferramentas de videoconferência utilizadas nas sessões de trabalho (ex: Google Meet)
• Plataformas de armazenamento em nuvem utilizadas para entregar documentos (ex: Google Drive)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei

Todos os terceiros são selecionados com base em seu nível de proteção de dados.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles
• Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados, salvo quando houver obrigação legal de retenção
• Revogar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de idade

Nossos serviços são destinados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Se identificarmos que dados de menores foram fornecidos sem consentimento, tomaremos medidas imediatas para excluí-los.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no início do documento. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. O uso continuado dos nossos serviços após as alterações implica aceitação das novas condições.